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新益為精益生產(chǎn)管理咨詢公司概述:班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織,是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)一切工作的立足點。全面加強班組建設(shè),實現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的一項重要工作。為提高企業(yè)班組建設(shè)效率,這里分享一些班組建設(shè)的經(jīng)驗供大家參考和共勉。
班組建設(shè)
一、班組建設(shè)存在的問題
1、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和針對性、企業(yè)管理層重視度不夠
班組建設(shè)是一項系統(tǒng)的、長期的、實效的企業(yè)夯基工程。班組建設(shè)不可能一蹴而就,需要一個長期反復(fù)深入的過程;有的企業(yè)HR做班組長培訓(xùn),今年哪出問題了就培訓(xùn)什么課程,例如安全出問題了,培訓(xùn)班組安全管理,質(zhì)量出問題了,培訓(xùn)質(zhì)量管理。其實這些都是對班組建設(shè)在企業(yè)中系統(tǒng)性思考的不足,班組出現(xiàn)了這些問題終究是人的問題,需要系統(tǒng)梳理企業(yè)基礎(chǔ)管理,班組建設(shè)不是領(lǐng)導(dǎo)或班組長某個人或某個部門的事兒,它需要企業(yè)全員的參與,需要高層謀勢,中層搭臺,基層實踐。
2、班組成員的建設(shè)意識淡薄
許多職工對班組創(chuàng)建工作抱有抵觸和消極情緒,認(rèn)為這些工作是走形式,唱高調(diào),只會增加工作壓力和思想包袱。其實做任何事情,都需要有主管能動性,人作出任何改變之前總是痛苦的別扭的,突破企業(yè)班組建設(shè)意識淡薄的難題,需要企業(yè)管理層營造一個良好的氛圍。
3、班組長缺少管理經(jīng)驗和方法
班組長多是從一線技術(shù)骨干提升到管理崗位,缺少一定的管理經(jīng)驗,在團隊管理過程中還要兼顧生產(chǎn)任務(wù)和團隊建設(shè),所以部分班組長在管理方法上顯得捉襟見肘,很難應(yīng)付。
4、班組建設(shè)缺少條件和手段
班組長手上的管理資源有限,這就要求班組長有更高的管理技能,現(xiàn)實是他們都是技術(shù)能手,但是管理經(jīng)驗和方法非常有限。
5、主要專業(yè)技能人員流失加劇
目前多數(shù)專業(yè)技能掌握在老員工身上,沒能及時的將個人能力轉(zhuǎn)化為團隊能力,一旦人員退休或者離職會造成崗位技能人才斷層。
二、班組建設(shè)問題解決方法
1、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想
加強班組思想文化建設(shè),提升了員工隊伍綜合素質(zhì),增強了大家的大局意識、競爭意識、責(zé)任意識,自覺為公司的發(fā)展獻(xiàn)策出力。通過組織動員,提高了員工對班組建設(shè)工作的認(rèn)識。做好班組建設(shè)的宣傳、動員工作,把班組建設(shè)創(chuàng)建活動貫穿于日常生產(chǎn)、工作和生活之中,使員工樹立起不等、不靠、不推、不拖的作風(fēng)和主人翁思想,從一點一滴做起,是班組建設(shè)成為順利開展無違章班組和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效保障和動力。
2、針對班組內(nèi)日常管控上不到位的問題,加大班組日常基礎(chǔ)管理力度,確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,與標(biāo)準(zhǔn)化操作、巡視結(jié)合,強力進行班組基層管理工作。
安全無小事,企業(yè)始終將安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓,扎實開展安全生產(chǎn)月、爭創(chuàng)無違章班組等一系列活動。同時加大了對員工的安全教育培訓(xùn),不斷強化全員安全責(zé)任意識,有效杜絕誤操作事故的發(fā)生。
認(rèn)真貫徹落實班組的各項規(guī)章制度。發(fā)揮班組長的帶動作用,在執(zhí)行制度上班組長率先垂范,組織班組成員學(xué)習(xí)各種規(guī)章,使之深入人心。班組內(nèi)制定了違章處理辦法,有獎有罰。做好違章記錄與績效考核掛鉤。
班組堅持每次進行操作巡視時,都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè),前期由班組長進行現(xiàn)場考評,及時發(fā)現(xiàn)問題和糾正違章行為,并總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,對企業(yè)人員進行宣貫教育。
3、完善各類標(biāo)準(zhǔn)化流程,施行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),推行規(guī)范運作,以強化班組標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點,提高班組精益化水平,強化了班組基礎(chǔ)管理,對班組實施全方位、全過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,全力推動班組工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為模板制定完善了各類標(biāo)準(zhǔn)化流程,編制流程圖如操作票管理流程圖、培訓(xùn)工作流程圖、事故處理流程圖、巡視流程圖等,嚴(yán)格按照流程作業(yè)。
4、提升班組各級成員素養(yǎng),以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為契機,提升新員工業(yè)務(wù)水平
班組長是“兵頭將尾”,班組的一切工作都要靠他來組織實施,所以班組長首先必須具備優(yōu)秀的品德,卓識的才干,其中“德”為先,公正嚴(yán)明,才能使班組的人心齊,凝聚力和戰(zhàn)斗力強。其次,班組長要提升自我的管理能力,能把整個班組擰成一股繩,充分發(fā)揮集體的智慧。最后要不斷創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,不斷的為企業(yè)提出合理化建議,不斷的開拓班組工作的新局面。
5、“它山之石可以攻玉”
取長補短,在自身工作開展到一定瓶頸時,去學(xué)習(xí)其他企業(yè)或跨行業(yè)優(yōu)秀班組交流學(xué)習(xí),開闊眼界,拓展思維,借鑒其他班組的管理模式,方式、方法,讓自身突破瓶頸,向新高度、新方向邁進。例如,首都機場集團的班組可以到中國石油石化企業(yè)的優(yōu)秀班組進行跨行業(yè)學(xué)習(xí)。
三、班組建設(shè)的實效
1、開展標(biāo)準(zhǔn)化管理改變了員工的精神面貌和工作狀態(tài),班組標(biāo)準(zhǔn)化管理,培養(yǎng)了員工聯(lián)系實際發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,養(yǎng)成了主動思考、善于總結(jié)、自主管理的習(xí)慣。
2、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實現(xiàn)了員工由依據(jù)經(jīng)驗干工作到依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)干工作的轉(zhuǎn)變,不同素質(zhì)員工“按同一標(biāo)準(zhǔn),一件事企業(yè)20個人做結(jié)果一致;一個人做20次,結(jié)果一致”。
3、新到崗員工在跟著師傅干工作同時,由于有了工作標(biāo)準(zhǔn)和流程做參考依據(jù),工作成熟的速度大幅提高。
4、建立了各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)制度等相應(yīng)的管理制度與辦法。
5、加強了基礎(chǔ)資料的管理,做到了業(yè)務(wù)臺帳完整清晰,設(shè)備基礎(chǔ)資料,檔案完善,設(shè)備資料與實際相符。
6、加強了培訓(xùn)學(xué)習(xí),使用競賽和工作現(xiàn)場改善學(xué)習(xí)的形式進行有效、快速的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使新員工學(xué)會了技術(shù),安全規(guī)程故障分析等方面的知識。
7、形成班組日常標(biāo)準(zhǔn)管理長效機制,讓員工在壓力中提升安全意識,成本意識、團隊意識、創(chuàng)新意識等,減少直至杜絕了習(xí)慣性違章的現(xiàn)象,實現(xiàn)團隊積極踴躍超前的良性循環(huán)。
8、提高員工的素質(zhì),創(chuàng)建了知識型班組,堅持把提高員工隊伍素質(zhì),作為工作的重點,大力加強了班組員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。
9、加強了兄弟單位之間的交流學(xué)習(xí),讓大家有個常態(tài)的交流機制,互補不足,共同進步。
10、提煉形成了本企業(yè)班組系統(tǒng)化能力提升的內(nèi)訓(xùn)課程,分為初級、中級、高級三個層次的班組長進階課程體系。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等